Häufig gestellte Fragen

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Wir liefern in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg und Deutschland,
Frankreich, Österreich, Spanien, Italien, Schweden und England.

Die Versandkosten in die Niederlande betragen bis zu 49,95 € 6,95 €.
Ab 49,95 € wird die Bestellung versandkostenfrei geliefert in
den Niederlanden.

Die Versandkosten nach Belgien betragen bis zu 75 € 9,95 €.
Ab € 75,- wird die Bestellung in Belgien kostenlos geliefert.

Die Versandkosten nach Luxemburg betragen € 15

Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 12,50

Die Versandkosten nach Frankreich betragen € 15

Die Versandkosten nach Österreich, Spanien, Italien, Schweden und
England betragen € 37,50

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist und Sie eine Bestellung aufgeben möchten
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info@dutchdesignbrand.com. Wir denken gerne über die
Möglichkeiten.

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Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware(n)
zurückgeben. Sie tun dies, indem Sie Ihre Rücksendung innerhalb dieser 14 Tage einreichen.
über diesen Link. Sie können
wählen Sie die Transportfirma, mit der Sie das Produkt versenden möchten.
Sie das Produkt zurücksenden möchten. Sie erhalten dann eine Bestätigung, in der
wie Sie das Paket zurücksenden können.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, weil es nicht Ihren Vorstellungen entspricht
Erwartungen entspricht, sind die Rücksendekosten für
eigene Rechnung. Wir werden dann den Kaufpreis an Sie zurückerstatten
an Sie zurück.

Ist mit Ihrem Produkt etwas nicht in Ordnung? Dann kontaktieren Sie bitte
mit uns Kontakt auf und senden Sie eine E-Mail an info@dutchdesignbrand.com
mit der Bestellnummer, einer Beschreibung des
Problem und, wenn möglich, ein Foto. Wir werden uns dann um die
Situation. Sollte es etwas falsch mit dem Produkt dann sein
tragen wir natürlich die Kosten der Rücksendung.

Sobald Ihre Bestellung angekommen ist, reservieren wir den Artikel für
Du. Die Bestellungen werden bereits kurz nach der Bestellung gesammelt und vorbereitet
Für den Transport. Dieser Vorgang ist vollständig automatisiert und geht so schnell
Dass es wenig Zeit zwischen Ihrer Bestellung und der Sendung gibt. Das
Bedeutet auch, dass wir Ihnen keine Änderungen an Ihnen vornehmen können
Bestell- oder Lieferadresse. Wenn Ihre Bestellung bereit ist für
Versand, wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung per E -Mail. Sobald wir
Pakete haben bei unserem Absender angeboten, Sie erhalten eine E -Mail mit einem
'Track & Trace' Code.

Wenn Sie Ihre Bestellung an Werktagen vor 23:30 Uhr aufgeben
wird sie noch am selben Tag versandt. Sobald Ihre Bestellung
unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen
die bestätigt, dass das Paket unterwegs ist. In dieser E-Mail finden Sie die
Tracking-Nummer, mit der Sie das Paket verfolgen und genau sehen können
wann es zugestellt wird.

Sie erwarteten Ihre Bestellung bereits, haben sie aber noch nicht erhalten?
Sie haben es noch nicht erhalten? Oder Ihr Paket scheint unauffindbar zu sein? Bitte kontaktieren Sie
mit uns Kontakt auf! Wir werden gerne für Sie herausfinden, was die
Status des Pakets ist. 

Haben Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten? Es kann sein
kann es sein, dass Ihre Bestellung aus mehreren Paketen besteht und sich in
Fällen werden diese nicht gleichzeitig von der Post zugestellt.
Lieferdienst zugestellt. In den meisten Fällen werden die zusätzlichen Pakete
innerhalb weniger Tage zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein
nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte auch in diesem Fall.
wir werden es für Sie herausfinden.

Ist mit Ihrem Produkt etwas nicht in Ordnung? Dann kontaktieren Sie bitte
Sie uns eine E-Mail an
info@dutchdesignbrand.com mit der Bestellnummer, einem
Beschreibung des Problems und, wenn möglich, ein Foto. Wir
werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollte etwas mit dem Produkt passieren
defekt sein, gehen die Rücksendekosten natürlich zu unseren Lasten.
Konto.

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts bzw. Ihrer Produkte
zurückgeben. Sobald wir das Produkt zurück erhalten haben
werden wir Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. In der Zwischenzeit können Sie
das gewünschte Produkt über unseren Webshop bestellen. Die Rückgabe
Versandkosten gehen zu Ihren eigenen Lasten. Sie können Ihre Register hier.

Wenn das Produkt von uns in gutem Zustand zurückgegeben wird
in gutem Zustand erhalten, wird der Kaufbetrag auf das Konto zurückerstattet
mit dem der Kauf getätigt wurde.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, weil es nicht Ihren Vorstellungen entspricht
Erwartungen entspricht, sind die Rücksendekosten für
eigene Rechnung. Wir werden dann den Kaufpreis an Sie zurückerstatten
an Sie zurück.

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Beschreibung des Problems und, wenn möglich, ein Foto. Wir
werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollte etwas mit dem Produkt passieren
defekt sein, gehen die Rücksendekosten natürlich zu unseren Lasten.
Konto.

Zunächst einmal sind es die unterschiedlichen Größen:

Classic: Außenmaße (L x B x H): 38,9 x 31,3 x
20,6 cm / Innenmaße (L x B x H): 36,9 x 30 x 20 cm
/ Fassungsvermögen: 22 Liter

Medium: Außenmaße (L x B x H): 33,2 x 24,2 x 16,5
cm / Innenmaße (L x B x H): 30,8 x 23 x 15,5 cm /
Fassungsvermögen: 11 Liter

Klein: B=Außenmaße (L x B x H): 27,8 x 20,6 x 14
cm / Innenmaße (L x B x H): 25,2 x 19,2 x 13 cm /
Fassungsvermögen: 6,29 Liter

Der Classic ist pro Stück verpackt, der Medium und Small pro Stück.
zwei Stück.

Wir haben zwei verschiedene Ausführungen. Die wirtschaftlichere
Boxen in den drei Größen sind einfarbig bedruckt
einfarbig auf braunem Karton mit Tinte auf Wasserbasis gedruckt, sie haben
natürlicheres Aussehen. Die teureren Schachteln sind bedruckt
vollfarbig bedruckt und mit matter oder
oder glänzendem Laminat versehen, das eine zusätzliche Schutzschicht darstellt.

Von Dieser Link Das Handbuch kann heruntergeladen werden. Es gibt auch einen Video verfügbar.

Sie können den Code im Warenkorb eingeben, indem Sie ihn eintippen
unter "Gutscheincode" eingeben und dann auf
"Gutschein anwenden" klicken. Ihr Rabatt wird automatisch
verrechnet.

Wie schön, dass Sie eine Dutch Desing Giftcard verschenken möchten! Über
unseren Webshop können Sie den Geschenkgutschein bestellen, Sie können wählen
aus einer digitalen Geschenkkarte, die wir per Post verschicken oder
physischen Geschenkkarte, die wir Ihnen per Post zusenden. Füllen Sie Ihr
gewünschten (gerundeten) Betrag ein und gestalten Sie die Karte extra
mit einer persönlichen Nachricht. Wenn Sie die
Geschenkkarte an Werktagen vor 13:00 Uhr verwenden möchten, wird sie
per E-Mail oder per Post noch am selben Tag verschickt.

Die Geschenkkarte enthält einen eindeutigen Code, mit dem der glückliche
Empfänger der Geschenkkarte etwas Schönes aus unserem Sortiment auswählen kann.
Webshop aussuchen kann.

Viel Spaß beim Schenken!

Nachdem Sie die Giftcard erhalten haben, haben Sie zwei Jahre Zeit
um den Code in unserem Webshop zu aktivieren.

Wenn Sie eine Bestellung mit einem höheren Wert aufgeben,
wird der Betrag auf der Geschenkkarte zu Ihrer Bestellung hinzugefügt
mit Ihrer Bestellung verrechnet. Den Restbetrag können Sie dann mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlen
den anderen Zahlungsoptionen auf der Kassenseite im
Webshop bezahlen.

Wenn Sie weniger als den Betrag auf der Geschenkkarte ausgeben,
verbleibt der Restbetrag auf der Geschenkkarte. Sie können
denselben Code bei Ihrer nächsten Bestellung erneut einlösen.
wieder verwenden.

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Code nicht funktioniert! Wenn Ihr kontaktieren Sie
unsWir werden unser Bestes tun, um dies so schnell wie möglich zu tun.
so schnell wie möglich zu lösen.

Nach dem Kauf eines Geschenks für eine gute Geschenkkarte kann eine Wahl für ein Unternehmen getroffen werden, in dem Sie die Geschenkkarte einlösen möchten. Sobald die Wahl getroffen wurde, wird ein neuer Gutschein mit anderen Codes gesendet.